أصبحت الصين اليوم مركزاً رئيسياً للشركات في جميع أنحاء العالم. استيراد من الصين إنها طريقة رائعة لتلبية احتياجاتك في مجال التوريد، حيث يمكنك الاستفادة من الراحة والتكلفة المنخفضة وقابلية التوسع.
لضمان نجاح استراتيجية التوريد مع مورد صيني، من المهم تطوير مهارات معينة تُساعدك على تحقيق النجاح، نظرًا للاختلافات الثقافية والتجارية العديدة بين البلدين. إنّ إدراك الأخطاء المحتملة يُساعدك على تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التوريد وجني ثمار العلاقة التجارية. إليك بعض الإرشادات المفيدة التي تُساعدك على تجنّب الأخطاء مُسبقًا:
سوء تخطيط استراتيجية التوريد
إن وضع خطة استراتيجية للتوريد هو الخطوة الأولى لـ مصادر من الصينسيساعدك هذا على تحديد أهداف واضحة والوصول إلى النتيجة المرجوة من خلال عملية التوريد. تأكد من تحديد السعر المستهدف ونوعية المنتج، وموعد البيع، والسوق المستهدف، وطريقة التسليم، ومدة التسليم. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري استخدام الإنترنت والمعارض التجارية لتحديد الموردين المناسبين والتحقق من مصداقيتهم.
عدم إجراء العناية الواجبة على الموردين
يوجد آلاف الموردين في الصين، وإذا أقدمت على طلبك دون تدقيق، فقد ينطوي ذلك على مخاطر. لذا، تُعد زيارة المورد الطريقة الأسرع والأكثر مباشرة لاتخاذ قرارك بشأن إمكانية المضي قدمًا. ولكن نظرًا لجائحة كوفيد-19، قد يصعب السفر إلى الخارج. على أي حال، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاستعانة بمدقق حسابات خارجي، وهو أمر مريح وغير مكلف.
بعد ذلك، يجب أن يكون لديك قائمة تحقق لما تتوقعه، وهذه ثلاث نقاط يجب أن تتضمنها:
1) معايير الجودة
2) القدرة الإنتاجية
3) القدرات التكنولوجية
إن وضع معايير للموردين سيعطيك فكرة أوضح حتى تتمكن من تلبية هذه المعايير بسهولة أكبر.
وضع أهداف إنتاج وتسعير غير واقعية
- تفاوض مع المصنع على صفقة باهظة للغاية
إذا كان لديك بعض الموردين الصينيين المحتملين الذين ترغب في العمل معهم، فإن المساومة الشديدة قد تسلبهم اهتمامهم بإنتاج المنتجات لك.
كلا الطرفين يديران أعمالهما بهدف الربح. لنفترض أن البائع بالكاد يحقق ربحًا، فلا أعتقد أنك ستُعتبر عميلًا ذا جودة عالية. الأسعار المستهدفة غير الواقعية ستُنفّر الموردين الجيدين، بل قد يتخلون عن فكرة بدء علاقة تجارية معك.
- التفاوض مع الموردين للحصول على أسعار أقل في وقت مبكر جداً
يتعلق هذا الأمر بشكل أساسي بإدارة العلاقات مع الموردين الحاليين. والنصيحة هي ألا تحاول المساومة مع موردك الحالي إذا لم يكن لديك طلب شراء منه أو إذا لم تكن تنوي تقديم طلب شراء إليه.
عندما تتفاوض مع موردك، فإنه يميل إلى الاعتقاد بوجود طلبية قادمة له. يبذل المورد جهداً كبيراً خلال المفاوضات، وقد يتنازل عن بعض الأسعار والشروط الأخرى ليتمكن من إتمام الصفقة معك. لكن جهوده لا تُؤتي ثمارها في النهاية. في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى الاستفسار عن الطلبية، لن يكون المورد متجاوباً كما كان في السابق.
- اختر مقدم العرض الأقل سعراً دون تردد.
السعر المنخفض مغرٍ بلا شك، لكن لا بد أن يكون له سبب. قد يُقدم الموردون أو وكلاء الشحن أو الوسطاء أسعارًا منخفضة جدًا لجذب انتباهك واهتمامك. لا يعني العرض الأرخص بالضرورة أقل تكلفة نهائية. تأكد من إجراء بحثك والتحقق مما إذا كان هؤلاء الموردون قادرين على تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة تستحق اختيارك.
الاحتياجات غير الواضحة
قد تشكل اللغة عائقاً كبيراً، خاصةً عند التواصل مع المورد بشأن احتياجاتك الخاصة. كما توجد اختلافات ثقافية وتجارية يجب مراعاتها، والتي قد تعيق سير عملك المعتاد في حال عدم إلمامك بها.
على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لشراء قلم، فلا يكفي أن تبحث فقط باستخدام الكلمة المفتاحية "قلم"، بل أضف المزيد من المعلومات التفصيلية، مثل قلم حبر جاف أو قلم حبر جاف، وما لون الحبر، ونوع التصميم، والأفضل أن تقدم صورًا عالية الجودة للمنتج وأن تنشئ قائمة وصف تتضمن جميع التفاصيل التي تريدها.
عدم طلب عينات
تُعدّ عينات المنتجات وسيلةً مفيدةً لتحديد ما إذا كان المورّد قادرًا على تلبية مواصفاتك. لكنّ التصرّف بحسن نية ليس خيارًا حكيمًا، إذ إنّ مجرّد إبلاغ المورّد باحتياجاتك وانتظار تلبيتها سيجعلك تترك الكثير للصدفة.
قبل إبرام أي اتفاقية مع مورد، ينبغي فحص عينات المنتج للتأكد من حصولك على الدقة والجودة المتفق عليهما. ومن خلال معاينة العينات، يمكنك تحديد جوانب التحسين إذا كنت بحاجة إلى تعديلات، وهو ما يمكنك توضيحه منذ البداية.
ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن بعض الموردين سيقدمون "عينة ذهبية" لكسب عملك، ولهذا السبب فإن العمل مع وكيل توريد من الصين مفيد لإجراء عمليات التفتيش المستمرة ومراقبة الجودة.
عدم صياغة اتفاقية التصنيع الرسمية
يُعدّ توقيع اتفاقية مكتوبة مُحكمة الصياغة أمراً بالغ الأهمية لحماية حقوقك في حال نشوء أيّة مشكلات مستقبلية، ولتوضيح تفاصيل العلاقة التجارية. ويجب أن تتضمن هذه الاتفاقية، بأكبر قدر ممكن من التفصيل، بنوداً تتعلق بما يلي:
- الأطراف المعنية
- شروط الدفع
- إدارة الجودة، والخدمات اللوجستية، والسعر، وشروط العينة
- تعريف واضح لجودة المنتج المطلوبة، والرضا، والتسليم في الوقت المحدد
- المسؤولية عن الإخلال بالعقود
- حل النزاع
- اختيار القانون
- أتعاب المحاماة
- شرط التحكيم
لا تستخدم نفس نموذج عقد سابق. فرغم تشابه العديد من البنود، تتطلب المفاوضات عبر الحدود عناية خاصة، ويجب التعامل معها على هذا الأساس. تأكد من استشارة محامٍ لمراجعة العقد المكتوب وشرح تبعاته. قد توجد أيضًا بعض المسائل التي يجب عليك معرفتها بموجب القانون الصيني. افهم الجوانب القانونية الدقيقة للعقد قبل التوقيع على أي شيء.
انعدام الحماية فيما يتعلق بقضايا الجودة والمدفوعات
بما أن هذه تجارة دولية، فمن الضروري إيلاء اهتمام بالغ لحماية نفسك وأموالك وشركتك ومعلوماتك الشخصية. تأكد من أن طريقة الدفع آمنة، وتحقق جيدًا من تفاصيل الدفع.
كما يجب أن يتضمن العقد تعريفاً واضحاً لجودة المنتج ووقت التسليم. كذلك، يُنصح بشراء تأمين عند شحن البضائع.
دوجوان أخصائية توريد في يونيون سورس الصين، تتمتع بخبرة في المشتريات العالمية وتطوير المنتجات وتنسيق الموردين. تركز على مساعدة المشترين الأجانب في العثور على منتجات عالية الجودة من خلال خدمة موثوقة وتواصل واضح ومتابعة فعّالة للطلبات.
