Para os profissionais de compras, uma das tarefas mais básicas e importantes é encontrar os fabricantes certos. Diferentes setores têm diferentes requisitos para os fabricantes. No entanto, nesta era de sobrecarga e abundância de informações, os profissionais de compras muitas vezes se deparam com opções demais e não sabem como escolher. Como, então, encontrar um fabricante de alta qualidade de forma rápida e precisa?
O que é um fabricante de alta qualidade?
Um bom fabricante deve possuir as seguintes 6 características:
Capacidade de produção:
É importante encontrar fabricantes que realmente possam produzir o produto desejado. Geralmente, a única maneira confiável de verificar a capacidade de produção de um fabricante é visitá-lo pessoalmente ou por meio de um agente terceirizado, e fabricantes de alta qualidade normalmente permitem essa verificação por meio de visitas ou auditorias em suas fábricas. Podemos obter informações sobre os fabricantes verificando os seguintes aspectos: estoque de matéria-prima e produtos acabados, controle de qualidade, capacidade de P&D, manutenção de equipamentos, certificação ou licença, etc.
Boa situação financeira:
A situação financeira de um fabricante é um critério importante para avaliar sua capacidade de manter a produção estável a longo prazo, o que afeta diretamente suas entregas e o cumprimento de contratos. Se o fabricante enfrenta problemas financeiros e o faturamento é baixo, isso pode levar à paralisação da produção, falência e insolvência, resultando em crises comerciais.
Grau de adequação cultural:
Encontre um fabricante cujos objetivos sejam compatíveis com os da sua empresa, e será mais fácil para ambas as partes se entenderem e cooperarem melhor. Nessas mesmas condições, fabricantes com recursos de clientes semelhantes aos da sua empresa atenderão melhor às suas necessidades. Ao mesmo tempo, a disposição para trabalhar em conjunto e priorizar suas necessidades é uma das características importantes de um bom fabricante.
Organização e gestão interna harmoniosa:
A organização e a gestão internas dos fabricantes também são fatores que afetam a qualidade dos serviços prestados por eles no futuro. É possível avaliar se a estrutura organizacional interna de um fabricante é adequada a partir da avaliação de seus pares, da satisfação do cliente, da gestão da fábrica e dos processos de produção.
Comunicação fácil:
As barreiras linguísticas e culturais podem criar desafios para empresas que buscam fabricantes no exterior. Trabalhar com fabricantes com os quais seja fácil se comunicar pode prevenir problemas que vão desde atrasos na produção até produtos defeituosos.
Moralidade consistente:
A ética pode não ser o primeiro fator considerado pelas empresas na busca por fabricantes. No entanto, auditar a responsabilidade social de um fabricante ou de uma fábrica em potencial não é difícil, e o completo desrespeito à ética pode acarretar problemas para os negócios da empresa.
Como encontrar um fabricante de alta qualidade?
Fabricantes locais:
As inspeções locais ajudam a compreender melhor e a encontrar fabricantes altamente adequados com maior rapidez, sendo também muito úteis para a entrega e o armazenamento. Dependem da posição no mercado, da capacidade de produção, da qualidade do produto, do nível de preço, da qualidade da equipe, da visão corporativa e da estratégia de desenvolvimento.
Pesquise na Internet:
A internet é a forma mais econômica, rápida e fácil, sendo também a mais utilizada. Sejam mecanismos de busca, diversos serviços profissionais... Sites B2BFeiras comerciais online ou mesmo as novas mídias atuais podem ser utilizadas para o desenvolvimento dos fabricantes. No entanto, devido à natureza virtual da rede e à busca pelo lucro inerente à internet, o setor de compras deve estar atento à gestão de riscos.
Rede de Recursos
A rede de relacionamento de recursos também é um canal de busca comumente utilizado. Com base na aglomeração de recursos, empresários ou compradores também podem encontrar fabricantes relevantes e vantajosos em sua própria rede (plataforma de produtos do setor, grupo de recursos de compras, etc.).
Obtenha indicações de seus clientes ou amigos.
O departamento de compras ou o engenheiro do seu cliente pode ter muitos anos de experiência neste setor, com amplo conhecimento e profissionalismo. Eles podem conhecer o mercado e a oferta dos produtos que compram melhor do que nós, e provavelmente recomendarão um fornecedor mais adequado para você.
Introdução do fabricante
Como comprador que recebe muitas ligações ou faz muitas visitas diariamente, devemos manter registros relevantes. Como esse também é um dos canais mais comuns para encontrar fabricantes de desenvolvimento, talvez um fabricante de qualidade esteja bem à sua frente.
Fabricantes concorrentes
Assim como diz o ditado, "conhecer o inimigo é vencer todas as batalhas", também é comum monitorar os concorrentes do setor e analisar os recursos dos fabricantes de marcas de materiais a partir dos produtos dos concorrentes. Isso visa principalmente identificar concorrentes mais fortes com alta participação de mercado em diversos setores. As empresas podem cooperar com fabricantes com base em suas próprias condições reais para melhorar sua competitividade.
Utilize informações existentes – Lista telefônica
Em empresas com melhor gestão, é comum a criação de um cadastro ou lista de fabricantes qualificados. Dessa forma, podemos selecionar os fabricantes existentes e analisar se eles atendem aos requisitos dos itens necessários, como excelente qualidade, entrega no prazo, preço justo e serviços essenciais.
Recomendação interna da equipe
A indicação de fabricantes por funcionários internos também é uma prática comum entre os compradores. Naturalmente, isso exige que os compradores ajam com equidade e justiça para identificar fabricantes com vantagens competitivas. É fundamental evitar que os padrões de desenvolvimento dos fabricantes não sejam implementados devido a relações internas.
Compareça a algumas feiras comerciais.
Um dos melhores lugares para encontrar fabricantes de qualidade é um exposição comercialVocê terá a oportunidade de ver quais fornecedores de produtos levam a sério o seu mercado, obter informações valiosas em conversas individuais com representantes de vendas, conhecer melhor a empresa e poder comparar instantaneamente vários concorrentes.
Publicações e catálogos comerciais
Revistas e jornais específicos do seu setor ou mercado também são fontes de potenciais fabricantes. Embora uma empresa não possa ser julgada apenas pela publicidade, algumas informações úteis podem ser obtidas a partir de suas mensagens de marketing, bem como de artigos publicados nessas mídias.
Associações de Comércio Nacional e Internacional
Com a crescente concorrência de mercado, muitas indústrias criam associações industriais para integrar recursos e trabalhar em conjunto. Utilizar os recursos da associação também é um dos canais para encontrar fabricantes de alta qualidade.
Comunicação de notícias nacionais e internacionais
Jornais, revistas, rádio e televisão, etc. Esse tipo de mídia tradicional ainda é um canal para que alguns campos profissionais ou segmentos verticais obtenham informações dos fabricantes.
Diretrizes de Aquisição Nacional e Internacional
De um modo geral, os meios de comunicação tradicionais para compras, com características profissionais, ainda são aplicáveis, especialmente em alguns setores específicos, como a indústria relojoeira, a indústria têxtil, a indústria petrolífera, a indústria de iluminação, etc., para os quais existem publicações e revistas de orientação sobre compras em seus respectivos setores, que servem como referência e auxiliam na seleção de fabricantes.
Publicidade do site da empresa e da plataforma oficial do WeChat
Por meio de publicidade de marketing, as empresas divulgam suas necessidades de aquisição em seus sites para atrair orçamentos de potenciais fabricantes, o que também é um canal de busca comumente utilizado atualmente.
O governo organiza diversas feiras de encomendas de mercadorias.
Este evento é organizado pelo governo local ou é uma feira de encomendas de produtos com características governamentais, que geralmente apresenta características nacionais ou regionais e culturais.
Relatórios e publicações estatísticas governamentais
Todos os anos, o governo publica relatórios e estatísticas relevantes, e você também pode encontrar fabricantes representativos típicos da qualidade atual.
Mercado Atacadista de Produtos
Este método destina-se a alguns subsetores industriais, e o comprador pode encontrar fabricantes de produtos adequados através do mercado atacadista de produtos, evitando assim os custos causados por muitos intermediários.
Solicitação pública
Atualmente, as agências governamentais preferem buscar fabricantes por meio de licitações públicas, dando aos fabricantes qualificados a oportunidade de participar. No entanto, as empresas raramente utilizam esse método, pois se trata de uma busca passiva por fabricantes; ou seja, se o fornecedor mais adequado não tomar a iniciativa de participar da licitação, o objetivo da solicitação pública será perdido.
Licitação
O comprador da empresa seleciona, por meio de licitação, os fabricantes que atendem aos requisitos da empresa, formula uma estratégia de gestão da participação nos pedidos, atrai fabricantes para participar da competição e seleciona o melhor fornecedor para alocar a parcela do pedido.
Competição
Em alguns subsetores, os compradores podem usar competições para atrair fabricantes a participar e, em seguida, escolher seus parceiros favoritos (por exemplo: concurso anual de design de mascotes, diversos programas de talentos na TV, etc.).
Agências terceirizadas profissionais
Para aquisições ou plataformas de informação de terceiros, os fabricantes e a demanda concentram-se nas suas vantagens competitivas, e existe um grande número de fornecedores à disposição das empresas. Este é também um método de desenvolvimento bastante comum.
Em resumo, no contexto da competição global, existem mais canais de busca para o desenvolvimento de fornecedores, mas, ao mesmo tempo, o desafio para os profissionais de compras também aumenta. Portanto, como parte fundamental do trabalho de desenvolvimento de fornecedores, é crucial selecionar, coletar e analisar os canais de informação disponíveis. Uma vez que essa etapa seja bem executada, será possível encontrar rapidamente oportunidades de desenvolvimento e canais de recursos quando surgirem necessidades, e chegar rapidamente à essência da questão sem perder tempo valioso como quem procura uma agulha num palheiro.
Dujuan é especialista em sourcing na UnionSource China, com experiência em compras globais, desenvolvimento de produtos e coordenação de fornecedores. Ela se dedica a ajudar compradores internacionais a encontrar produtos de qualidade, com serviço confiável, comunicação clara e acompanhamento eficiente dos pedidos.
