A China provavelmente vende mais produtos manufaturados do que qualquer outro país do mundo. O setor manufatureiro é frequentemente chamado de "fábrica do mundo" e impulsiona a economia de um país.
Devido ao seu baixo custo, a China é um dos fabricantes mais importantes de produtos industriais. Abastecimento da China Pode ser uma boa decisão se você deseja que seu negócio seja economicamente viável. No entanto, as barreiras linguísticas e as práticas comerciais distintas podem ser um obstáculo para muitos compradores estrangeiros, sem mencionar a grande variedade de produtos disponíveis. É aí que um agente de compras pode ser extremamente útil.
Se o conceito de agente de compras é novo para você, podemos ajudar. A definição mais simples de um agente de compras é a de um terceiro que auxilia na busca por fornecedores adequados em um país específico. Geralmente, os agentes de compras estão familiarizados com as práticas comerciais e os costumes do país e podem até mesmo falar o idioma local.
Uma simples busca na internet pode revelar uma enorme lista de agentes de compra. Como saber qual é o certo para você?
Aspectos a considerar ao escolher um agente de compras na China
Ao escolher um agente de compras na China, há alguns pontos que você precisa levar em consideração para fazer a escolha certa.
A localização do agente de fornecimento
Encontre a localização de um agente de recrutamento ao navegar na lista do Google. agentes de abastecimento na ChinaSão empresas chinesas ou estrangeiras com escritórios na China? Fazer negócios com empresas estrangeiras é muito mais fácil do que fazer negócios na China. A China possui políticas rígidas de internet que podem dificultar a verificação das credenciais do seu agente de compras chinês.
Ao escolher um agente de compras estrangeiro, certifique-se de que ele tenha um escritório com equipe completa na China. Verifique também há quanto tempo esse escritório opera no país. Escolha um agente de compras com um histórico comprovado.
A experiência de agentes de sourcing na China
Existem enormes diferenças na forma como as empresas chinesas e as empresas ocidentais operam. Essas diferenças devem-se principalmente às diferenças culturais, aos costumes e às formas de pensar. É sensato escolher um agente de compras com muitos anos de experiência na China. Agentes de compras com vasta experiência na China terão uma ampla rede de contatos confiáveis, vitais para o seu negócio.
Verifique referência
Escolha um agente de compras que possa fornecer referências reais de outras empresas. Certifique-se de conversar com essas referências e visitar os sites delas. Procure saber há quanto tempo elas trabalham com agentes de compras e qual a qualidade dos serviços prestados. Pergunte se elas recomendariam um agente de compras.
Obtenha os documentos necessários
Seu agente de compras deve ser capaz de fornecer a documentação relevante para o processo de compra e envio. A linguagem utilizada nos documentos lhe dará uma boa ideia do nível de conhecimento do agente sobre todo o processo. Os documentos geralmente fornecidos pelos agentes de compras são o certificado de origem, o conhecimento de embarque, o certificado de fumigação e a lista de embalagem detalhada.
Verifique como eles lidam com problemas de qualidade.
Ao importar produtos, a qualidade é fundamental. Verifique com o agente de compras quais medidas ele adota para lidar com problemas de qualidade. Deixe claro desde o início que você não aceitará produtos de qualidade inferior.
Possuir as licenças necessárias
Todas as empresas na China são obrigadas a obter uma licença comercial. As leis chinesas são muito rigorosas e você só pode exercer certos tipos de negócios com determinadas licenças. Não se esqueça de verificar as licenças antes de começar a trabalhar com um agente de compras.
Verificar proficiência no idioma
O agente de compras ideal deve ser fluente em inglês e mandarim. Certifique-se de que seu contato principal tenha boa comunicação escrita e oral em inglês. Idealmente, a equipe do escritório na China também deve ser fluente em inglês, pois você poderá precisar se comunicar diretamente com eles em algumas ocasiões.
Conhecimento especializado no produto que você deseja comprar.
Diferentes agentes de compras têm diferentes áreas de especialização. Você deve verificar se o seu agente de compras possui experiência prévia na aquisição do produto que lhe interessa. Você pode solicitar ao seu agente registros de pedidos anteriores ou pedir referências de compradores. Pode ser que você não encontre um agente de compras que trabalhe exclusivamente com um único produto. Portanto, solicite referências de compradores que atuem no mesmo setor que o seu.
Escolha um agente de recrutamento com boa ética.
Já ouvimos falar de vários agentes de compras que aceitam descontos de fornecedores. Esse tipo de agência pode ajudá-lo a encontrar fornecedores mais rapidamente, mas a qualidade do produto pode ser questionável. Certifique-se de aceitar apenas fornecedores que atendam às suas especificações de qualidade e certificação.
Como encontrar o agente de compras na China ideal para você?
Agora que você já reduziu sua lista de opções, elaboramos uma lista útil para ajudá-lo a encontrar a solução ideal para o seu negócio.
Anote exatamente o que você precisa.
Crie um documento listando os requisitos do seu agente de compras e fornecedores. Dedique um tempo para garantir que todos os requisitos estejam listados. Lembre-se de que as práticas comerciais variam de país para país. Não presuma que algo seja compreendido apenas por ser um padrão do seu país.
Para o seu agente de compras, você deve incluir o escopo do serviço, nível de experiência, localização, domínio de idiomas e estrutura de pagamento. Certifique-se também de definir suas exigências quanto às condições de trabalho do fornecedor, tipo de material, qualidade e prazo de entrega.
Definir um orçamento
Seu orçamento é um fator importante na escolha do agente de compras ideal para o seu negócio. Lembre-se de ser flexível com o seu orçamento, pois despesas inesperadas podem surgir a qualquer momento. Certifique-se de determinar a quantidade de unidades que deseja produzir. Além disso, determine o preço que deseja pagar pelo seu produto e quanto está disposto a pagar ao agente de compras. Seja realista.
Determine o tipo de empresa de terceirização com a qual você deseja fazer negócios.
Os agentes de compras podem ser divididos em três categorias:
- Agentes de Compras ÚnicosEsses agentes trabalham de forma independente. A vantagem é que eles não trabalham com muitos clientes ao mesmo tempo, podendo assim desenvolver um relacionamento pessoal com sua empresa. A desvantagem é que a rede de contatos deles pode ser limitada. É difícil verificar as credenciais de um agente, o que aumenta o risco.
- Agentes de comprasEssas empresas de compras empregam diversos agentes de compras, cada um com sua própria área de especialização. Elas possuem mais recursos e, portanto, uma rede maior de fornecedores. Como desvantagem, tendem a ser mais caras do que agentes de compras individuais.
- Empresas de compras e logísticaGeralmente, são empresas maiores, e o departamento de compras é apenas um dos muitos que as compõem. Essas empresas também costumam oferecer serviços de logística e inspeção de qualidade. A maior vantagem é que todas as suas tarefas — desde encontrar fornecedores até enviar produtos para armazéns — podem ser realizadas por uma única empresa. A desvantagem é que elas podem ser muito caras. Além disso, depender de uma única empresa para todas as suas necessidades, principalmente logística, traz seus próprios riscos.
Como cada tipo de agente de compras tem suas vantagens e desvantagens, você precisa decidir qual é o melhor para o seu negócio.
Pesquise sobre seu agente de compras.
Ao pesquisar sua agência de compras, não se limite ao Google. A maioria de nós tende a usar o primeiro resultado que aparece no Google. Em vez disso, use outras plataformas para uma pesquisa mais aprofundada. Leia avaliações de outros vendedores e compradores. Você poderá restringir suas opções com base em avaliações e depoimentos.
Você também deve conversar com as pessoas que forneceram as referências para saber mais sobre a qualidade do serviço e do produto.
Solicite um orçamento por escrito.
Para obter o melhor preço, é aconselhável escolher vários agentes de compras. Solicite a cada um deles um orçamento, incluindo o preço de cada serviço, como o preço é calculado e as diferentes formas de pagamento oferecidas.
Não se esqueça de pedir uma cópia da licença comercial deles. Escolha agora a proposta que melhor se adapta às suas necessidades e ao seu orçamento.
Tente negociar o preço.
Depois de selecionar uma oferta, tente negociar o preço. Empresas maiores geralmente têm preços fixos. No entanto, às vezes há alguma margem para descontos, o que pode tornar o negócio mais atraente. Negociações com agentes de compras independentes podem ser melhores, pois seus pagamentos são mais flexíveis.
Você também pode querer saber se o preço vai baixar caso faça um novo pedido.
Registre tudo com que você concordar.
Para evitar desentendimentos futuros, certifique-se de registrar tudo o que for acordado. Documente fatores importantes, como o que acontece quando um produto é recebido com má qualidade ou quando uma entrega atrasa.
Confirme a estrutura de pagamento, incluindo o valor e o tipo de pagamento para ambas as partes. A documentação é sempre útil caso as coisas não corram como esperado.
Quais são os benefícios de ser um agente de compras na China?
Muitas empresas hesitam em usar agentes de compras por medo de comportamentos pouco profissionais e antiéticos. No entanto, ao escolher o agente de compras certo, os benefícios superam em muito os riscos.
Aqui estão alguns dos benefícios de usar um agente de sourcing:
Economize tempo
Com um agente de compras confiável, você economiza muito tempo, pois não precisa vasculhar páginas de fornecedores para encontrar o fornecedor certo. Você também economiza o tempo que gastaria avaliando fornecedores e negociando por horas a fio. Seu agente de compras cuidará de tudo isso para que você economize tempo valioso.
O elo de comunicação entre você e seu fornecedor.
Ao escolher um fornecedor, você precisa fornecer uma breve descrição do produto desejado. Considerando a barreira linguística entre você e o fornecedor, seu agente de compras pode ajudá-lo a preencher os detalhes exatos.
Ajudar na negociação
Ao importar da China, a ideia é conseguir um preço mais baixo do que o normalmente disponível no mercado interno. No entanto, quando o preço é muito baixo, a qualidade do produto pode ser questionada. É aí que um bom agente de compras pode encontrar o equilíbrio. Ele pode conseguir um bom negócio, mas não tão baixo a ponto de comprometer a qualidade do produto.
As negociações são mais fáceis quando se tem agentes de compras, pois eles falam o idioma local. Eles entendem a cultura e os costumes chineses. Como resultado, as negociações com agentes de compras são mais rápidas e eficientes.
Verifique as credenciais do fabricante.
É uma boa ideia verificar as credenciais do fabricante antes de iniciar qualquer negócio com ele. Observe que todos os certificados e licenças devem estar em mandarim quando solicitados. Se precisar verificá-los, primeiro terá que pagar um tradutor profissional para traduzir esses documentos. Isso por si só é bastante caro. Também é possível que o fabricante tenha simplesmente entregado documentos falsos.
Ao contratar um agente de compras, você tem a garantia de que ele saberá exatamente como será o certificado original. Ele entende os requisitos que as agências de inspeção e os fabricantes devem cumprir. Com um agente de compras, você pode reduzir significativamente as chances de ser enganado por seus fornecedores.
Enorme rede de conexões
Além dos serviços, você também paga a um agente de compras pela sua experiência e vasta rede de contatos. Como trabalham com diversos fornecedores, eles sabem exatamente qual é o mais adequado para você.
Conclusão
Se você está considerando importar produtos da China, encontrar o agente de compras certo é um passo crucial. Obter produtos de qualidade, com o preço e prazo adequados, pode impulsionar o seu negócio. Dedique tempo à escolha do agente de compras ideal. O futuro da sua empresa depende disso.
Dujuan é especialista em sourcing na UnionSource China, com experiência em compras globais, desenvolvimento de produtos e coordenação de fornecedores. Ela se dedica a ajudar compradores internacionais a encontrar produtos de qualidade, com serviço confiável, comunicação clara e acompanhamento eficiente dos pedidos.
